苏柏亚企业管理系统立足满足当前需求、着眼长远功能扩展，简单、易用、可依赖，在提供常见的标准化功能模块（如协同办公、客户管理、知识管理等）之外，注重提供简单好用的自定义模块扩展工具，当系统现有功能模块不能完全满足企业实际业务需求时，用户可以通过简单配置而增加自己需要的更多功能模块。

苏柏亚企业管理系统以强大的模型设器和流程设计器为支撑，以轻量级报表工具为结果管理工具，在满足企业各项功能流程需求的同时，以信息化提升企业管理规范化水平、深入挖掘数据商务智能价值、提高企业运行效率。

苏柏亚企业信息管理系统，专为中小企业量身打造，简约不简单。根据简单实用的原则，整合了OA、ERP、CRM、EKP等常用企业管理软件的核心功能，融合了管人、管事、管业务、管财、管知识的基本功能需求，环环相扣、紧密关联。单位领导全面管控、全面追踪，部门经理自我管理、部门管理，单位员工自我管理、日常办公。苏柏亚企业管理系统可以满足企业内部协同办公、客户关系管理以及全面管控的需求。

苏柏亚客户关系管理系统建构于苏柏亚信息管理系统的基础平台上，实现了功能模块和流程自定义，即用户可以在现有功能模块的基础上自行增加更多公司实际业务需要的模块和流程。

苏柏亚客户关系管理以打单和做单这两项企业的核心需求为核心，打单是指把项目拿下来，包括销售管理、客户池管理、客户管理工作台等模块，做单是指签单后对合同的履行，包括项目管理、文档管理、客服管理等模块。

（1）打单：客户管理工作台

打单的主要模块界面是“客户管理工作台”，工作台提供了销售人员和销售管理者在自己管辖范围内的所有客户的跟单一览表视图，每个客户的最近跟单时间、活跃度、预计金额、跟单效益（签单收益与跟单成本之差）。

通过工作台这个入口，也可以方便的进入跟单行业增删改和客户信息增删改的的界面。

（2）做单：项目管理视图

做单的主要模块界面是“项目管理视图”

通过项目管理视图，可以对项目的总体进度、各阶段进度、各环节进度情况有一个总体把握。同时，可以方便的进行项目沟通、项目质量管理、项目风险管理和项目核算。

针对标准产品不能完全满足需求的企业，苏柏亚公司可以提供软件二次开发服务。苏柏亚公司以成熟的相关产品和先进的技术架构为基础向客户提供优质的二次开发、软件定制，软件维护以及软件本地化等多种服务，根据客户需要，专门定制开发整套软件或某些功能模块。

苏柏亚强大的软件系统技术架构，能保障项目的快速实施、快速应用，规范的技术流程管理和项目管理，保护客户的信息化投资。